Johan Grant Organisationspsykolog, forskare, psykoterapeut & ledningsrådgivare

• Chefens roll som förebild för att demonstrera mod, stöttning och krav.
• Den goda byråkratin och den dåliga
• Hur upprättar man omdömet och styrning som också bygger på relationer utan att skapa godtycke?
• Hur man talar för att bygga tillitsfulla relationer

Undvik inte konflikter – väx med dem
Många företag och organisationer förstörs av idén om att vi presterar bäst när vi känner oss trygga. Men det är en fantasi som är sprungen ur en orealistisk och ovetenskaplig syn på människor. Trygghet gör oss varken produktiva eller kreativa. Tvärtom. Den skapar en kultur där människor krymper och

• undviker att ta risker och blir fega.

• får konflikter, blir upproriska eller ledarberoende.

• föredrar harmoni framför prestation och att växa och utvecklas.

• fokuserar på att framstå som framgångsrika snarare än att vara det.

Det som får oss att växa är höga krav och starkt stöd. Det är den typ av omsorg som bra föräldrar visar sina barn. Jag kallar det äkta omsorg.

På samma sätt visar sunda ledare äkta omsorg, höga krav och mycket stöd, för sina medarbetare. I kultur som präglas av äkta omsorg frodas människor. Inte för att de känner sig trygga och omhuldade utan för att de känner sig levande, utmanade och att de växer.

Många organisationer misslyckas med att få medarbetarna att växa för att att inte förmår balansera krav och omsorg. “Kalla” organisationer kan bli högpresterande men det blir inte hållbara. “Varma” organisationer tenderar att tappa skärpan och blir medelmåttiga. Johan Grant hjälper organisationer att hålla balansen.

Grunden för att lyckas med det här är att man utvecklar organisationens konfliktkompetens, det vill säga förmåga att förstå och använda olikhet och spänningar. Om man bryter den negativa feedbackloop av konfliktundvikande och rädsla för vad som händer om när den ändå uppstår (och det gör den a l l t i d) och ersätter den med en positiv feedbackloop ökar tilltron till den egna förmågan att hantera problem vilket i sin tur leder till färre knepiga konflikter.

Resultaten kommer att märkas snart. Problemlösningsförmågan, produktiviteten, kreativiteten och arbetslusten ökar.

Johans föreläsning kombinerar psykologisk kunskap med praktisk exempel och träning som kan hjälpa er en bit på vägen mot att skapa en öppen, transparent kultur som tar fram det bästa i människor.